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icemoon
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12/06/2012 - 17:50:00

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Les 3 Suisses annulent les commandes !

Les 3 Suisses annulent les commandes !

Les 3 Suisses refuse de payer les commandes passer avec le code promo qui offrait -50% sur tout le catalogue !

Alors que le code promo qui offrait -50% sur tout le magasin en ligne des 3 Suisses a fait quelques heureux la nuit dernière, le marchand a déclaré qu'il ne livrerait évidemment pas les produits achetés avec ce fameux code.

C'est cette après-midi que l'enseigne a fait savoir via sa page Facebook qu'il n'honorerait pas les commandes passés grâce au bug informatique.

"Dans le cadre de l’opération de découverte de la nouvelle collection Automne-Hiver 2012/2013, l’une des offres spécialement destinées aux clientes préfèrant le catalogue papier, a connu un bug lié à des erreurs de paramétrage informatique.

Cette offre prévoyait une réduction de 20% (et non 50%) applicable exclusivement sur les références mode et déco issues du nouveau catalogue (et non du site web). 
L’information sur ce bug s’est rapidement propagée via les réseaux sociaux et a conduit à des volumes de commandes inhabituels notamment sur des produits qui ne font jamais l’objet de réduction.
Ces commandes concernées ne seront pas honorées et chaque client sera recontacté individuellement dans les prochains jours.
Nous nous excusons auprès des internautes mais les communautés ont bien compris qu’il s’agissait d’un bug.
"

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